前沿信息技术（四期）六--小米：小米销服的AI应用和探索

1、课程名称：小米销服的AI应用和探索

2、授课时间地点：2023年10月11日19：00，校本部升华前楼202

3、授课专家介绍：

尹剑：拥有超过10年+的互联网研发经验，曾在金山和盛大任职。于2018年加入小米，目前担任小米集团信息技术部销服数字化部中国区销服部的研发总监。

4、课程简介：

本课程旨在分享前沿信息技术领域的见解和实践，侧重于探索AI在销售与服务领域的应用。通过小米销服AI的案例，我们将了解企业实际业务、AI技术思考、实际案例以及面向大模型时代的探索。